প্রাইভেসি পলিসি

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

মিকাত এয়ার ইন্টারন্যাশনাল আপনার বুকিং ও পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে: নাম, ইমেইল, ফোন, ঠিকানা, পাসপোর্ট, NID, মেডিকেল রিপোর্ট, ছবি ও জরুরি যোগাযোগ তথ্য।

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার তথ্য কেবল হজ/উমরাহ বুকিং প্রসেসিং, ভিসা প্রসেসিং, ফ্লাইট ও হোটেল বুকিং, এবং সরকারি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৩. তথ্য সুরক্ষা

সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। Row-Level Security ও ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমোদন (Role-based Access) দ্বারা সুরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত এজেন্সি ও অ্যাডমিন আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

৪. লোকেশন তথ্য

লাইভ ট্র্যাকিং ফিচার চালু থাকলে আপনার লোকেশন এজেন্সি ও কাফেলা লিডারের সাথে শেয়ার হয়। যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

৫. আপনার অধিকার

• যেকোনো সময় তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে পারবেন
• অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ করতে পারবেন
• মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন

৬. যোগাযোগ

প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে: info@mikatair.com