শর্তাবলী

১. সেবা গ্রহণ

মিকাত এয়ার ইন্টারন্যাশনাল হজ ও উমরাহ বুকিং, ভিসা প্রসেসিং, এয়ার টিকেট, হোটেল ও সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যেকোনো সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

২. বুকিং ও পেমেন্ট

• সব বুকিং এজেন্সি অনুমোদন সাপেক্ষ
• ম্যানুয়াল পেমেন্ট রেকর্ড: বিকাশ, নগদ, ব্যাংক, ক্যাশ
• আংশিক পেমেন্ট ও ইনস্টলমেন্ট প্ল্যান উপলব্ধ
• ভিসা প্রসেসিংয়ের আগে সম্পূর্ণ পেমেন্ট প্রয়োজন

৩. দায়িত্ব ও সীমাবদ্ধতা

আমরা সরকারি অনুমোদিত নিয়ম অনুযায়ী হজ ও উমরাহ পরিষেবা প্রদান করি। ফ্লাইট বিলম্ব, ভিসা প্রত্যাখ্যান, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার ক্ষেত্রে আমাদের দায় সীমিত।

৪. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
• বৈধ পাসপোর্ট ও প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট সরবরাহ
• সৌদি আরব ও বাংলাদেশ সরকারের নিয়ম মেনে চলা

৫. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

এই প্ল্যাটফর্মের সব কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন মিকাত এয়ার ইন্টারন্যাশনালের সম্পত্তি।

৬. পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। বড় পরিবর্তন হলে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।