রিফান্ড ও বাতিলকরণ পলিসি

১. রিফান্ড স্কেল

২. ভিসা ফি ও সরকারি চার্জ

ভিসা প্রসেসিং শুরু হয়ে গেলে ভিসা ফি ও সরকারি চার্জ অফেরতযোগ্য।

৩. মেডিকেল কারণ

হাসপাতাল রিপোর্ট দাখিল সাপেক্ষে স্বাস্থ্যগত কারণে বাতিলে অতিরিক্ত ১০% রিফান্ড বিবেচনা করা হবে।

৪. ভিসা প্রত্যাখ্যান

সৌদি কর্তৃপক্ষ ভিসা প্রত্যাখ্যান করলে প্রসেসিং ফি বাদে সম্পূর্ণ রিফান্ড।

৫. রিফান্ড প্রসেস টাইম

• বিকাশ/নগদ: ৩–৭ কর্মদিবস
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ৭–১৫ কর্মদিবস
• ক্যাশ: এজেন্সি অফিস থেকে সংগ্রহ করতে হবে

৬. রিফান্ড আবেদন

আপনার বুকিং পেজে গিয়ে "বাতিল ও রিফান্ড" আবেদন করতে পারবেন। এজেন্সি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।